Nossos serviços
1. 27 anos de fabricante profissional de display led,
2. Tempo de entrega do tiro: 5-15 dias.
3. Preço de fábrica.
4. Serviço de OEM e ODM
5. Podemos projetar produtos especiais para você.
6. depósito de 30% para produção, saldo de 70% a ser pago antes do envio.
7. EXW, FOB, CIF C&F, FCA, DDU, termo comercial colorido.
1. Serviço pós-venda:
1) Princípios de serviço: responder a tempo, resolver problemas o mais rápido possível e garantir o uso.
2) Período de serviço: No período de manutenção do corpo da tela de LED, livre de todas as taxas de manutenção;Após o período de manutenção, cobre apenas as taxas de custos de material livres de taxas de trabalho manual.
3) Escopo do serviço: Se os usuários encontrarem algum problema que não possa ser resolvido, entre em contato com nossa empresa, podemos responder em 24 horas.A fim de reduzir o tempo de manutenção, nossa empresa implantará algumas peças de reposição, como energia e chips, etc.
4) Sob condições normais de uso e armazenamento, nossa empresa será responsável pelo equipamento.
2. Serviço de pré-venda:
1) Nossa empresa pode contratar profissionais para conduzir a instalação e depuração do local em estrita conformidade com os requisitos dos esquemas e do manual original.Se houver algum requisito especial, é necessário fazer alterações no esquema de instalação de peças, coordenaremos com os usuários.Nossa empresa pode garantir a consistência do tempo de conclusão e do tempo contratado.Quaisquer problemas causados por fatores naturais ou artificiais, discutiremos com o cliente para encontrar soluções.
2) Nossa empresa pode treinar os usuários com base no manual.O treinamento inclui uso do sistema, manutenção do sistema e proteção do equipamento
Perguntas frequentes
R: sim, aceitamos pedidos de amostra para testar e verificar a qualidade.Amostras mistas são aceitáveis.
R: a amostra precisa de 3 a 5 dias, o tempo de produção em massa precisa de 1 a 2 semanas para quantidade de pedido superior a
R: quantidade mínima para pedido, 1 peça para verificação de amostra está disponível
R: Geralmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT.Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar.Transporte aéreo e marítimo também opcional.
R: Em primeiro lugar, informe-nos sobre seus requisitos ou aplicação.
Em segundo lugar, citamos de acordo com suas necessidades ou nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e faz o depósito para o pedido formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.
R: Sim.Informe-nos formalmente antes de nossa produção e confirme o design primeiro com base em nossa amostra.
R: Sim, oferecemos garantia de 2 a 5 anos para nossos produtos.
R: Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa defeituosa será menor
de 0,2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com novos pedidos de pequenas quantidades.Para
produtos em lote defeituosos, iremos repará-los e reenviá-los para você ou podemos discutir a solução
incluindo nova chamada de acordo com a situação real.
P: Qual é o brilho, ângulo de visão e comprimento de onda do LED? |
R: A intensidade luminosa é igual à quantidade de fluxo luminoso emitido em um ângulo sólido muito pequeno em uma orientação angular definida da fonte de luz.A medida da intensidade luminosa é a candela.O símbolo é Iv.Ângulo de visão é o ângulo do cone total em graus que abrange a porção central de alta intensidade luminosa do feixe de LED do pico no eixo ao ponto fora do eixo, onde a intensidade do LED é 50% da intensidade no eixo.Este ponto fora do eixo é conhecido como teta meio (1/2).Duas vezes 1/2 é o ângulo de visão total dos LEDs;no entanto, a luz é visível além do ponto 1/2. O comprimento de onda é a distância entre dois pontos de fase correspondente e é igual à velocidade da forma de onda dividida pela frequência.Ele define qual cor os olhos humanos podem reconhecer |
P: O que é comprimento de onda dominante?Especifique as faixas de comprimento de onda nas cores vermelho, verde e azul, respectivamente. |
R: Comprimento de onda dominante é definido como a melhor faixa de comprimento de onda mostrando a cor mais natural reconhecida pelos olhos humanos.Pesquisas indicam que cores fixas com comprimento de onda de 620-630nm (vermelho), 520-530nm (verde) e 460-470nm (azul), de fato misturadas em uma determinada proporção, podem obter o branco puro.Ou seja, no campo de exibição, as pessoas usam materiais luminosos com comprimento de onda acima para tornar o branco "composto" mais natural. |
P: De quais fornecedores de chips você está comprando? |
R: depende da exigência do cliente.Podemos comprar do Japão, Coréia, Europa, EUA.Estamos usando chips principalmente de Taiwan |
P: Qual é o tamanho do chip que você está usando para exibição externa?Que tal exibição interna? |
R: Para exibição externa, estamos usando chip de 12mil para vermelho, 14mil para verde e azul.Em relação à exibição interna, 9mil para vermelho, 12mil para verde e azul são atualmente adotados |
P: Quanto o brilho do LED diminuirá após 1000 horas? |
R: Com base no resultado do teste de envelhecimento, a diminuição do brilho do LED verde é de cerca de 5% a 8%, enquanto o azul é de cerca de 10% a 14% e o vermelho é de cerca de 5% a 8% |